• 注文をしたのですが、注文が完了しているかどうかが不安です。
• 料金表以外の部数での注文は可能ですか？
• 注文後、印刷枚数は変更できますか？
• 注文書の出力ファイル名、タイトル名は何を記入するのですか？
• カード・名刺の１種と２種の違いが分かりません。
• ご注文番号とは何ですか？

• どのように入稿したら良いですか？
• データ入稿後に、データチェックをして欲しいのですが。
• データ入稿後に、データ変更をしたいのですが。
• メールに添付するデータサイズの上限はどれだけですか？
• 送信したメールが容量オーバーで返ってきました。
• メール入稿しましたが、何も連絡がありません。
• 50MB以下の添付データでもメール送信がエラーになります。
• メールにてデータを送信した後に、修正をして再度送信したいのですが。

• 自宅でプリントアウトした結果と印刷の色が違う。
• モニターの色と印刷の色が違うのはなぜですか？
• 対応するアプリケーションは何ですか？
• Wordでデータを作りました。電子メールにて入稿したいのですが。
• 画像の解像度が低い(350dpi以下)のですが、解像度を上げることは出来ますか？
• Illustratorに画像を配置する場合のオプションは、 「埋め込み」・「リンク」のどちらを選んだら良いですか？
• 画像をeps保存する時、「バイナリ」と「JPEG-最高画質」がありますが、どちらが良いですか？
• 画像を「ダブルトーン」で使っても良いですか？
• 以前刷って頂いたデータは残っていますか？ また、修正を依頼しても良いですか?
• ハガキサイズ全面で写真を使用する場合、画素数はどれくらい必要ですか？
• 中とじのデータはどう作ればいいですか？
• Photoshop、Illustratorのデータでカラープロファイルを埋め込ん方が良いですか？
• パターンや影について

• 原画のスキャンはできますか？
• スキャン可能な最大寸法は？
• 印刷対象がスキャン可能な最大寸法を越えています。どうすれば良いですか？

• 領収書の発行は出来ますか？

• クライアントに直送は可能ですか？
• クライアントに直送して頂きたいのですが、見本のみ、発注先に送って頂きたいのですが。
• 海外に住んでいますが、発送してもらえますか？
• 複数個所への配送は可能ですか？
• 発送日が知りたいのですが。
• 納品日がしりたいのですが。

• ヘキサクロームとは何ですか？
• 画像はなぜCMYKモードでなくRGBモードで作成するのですか。
• 黄色がキツク感じます。
• 追加される２色はオレンジ、グリーンなのに、なぜ青色がきれいにでるの？
• ヘキサクローム６色の完全データが作りたい。
• Illustratorで、オレンジ、グリーンやその掛け合わせの指示はどうすれば良い？
• 発色が良いのはなぜ？
• ヘキサクロームで向いている印刷物は？
• ヘキサクロームで向いていない印刷物は？
• ポストカード印刷と6色ポストカード印刷のちがいは何ですか？
• 6色ポストカード印刷のデータを作るにはどのようにすれば良いですか？
• 特殊なサイズは注文できますか？
• ポジなどのスキャンはできますか？

• カレイドって何ですか？
• 通常のデータの作り方で良いですか？

• 見本は送ってもらえますか？
• キャンセルはできますか？
• 返品はできますか？
• 予備はありますか？
• 納品書・請求書を発行していただけますか？
• ログインIDを忘れてしまいました。
• パスワードを忘れてしまいました。
• デザインを依頼することはできますか？
• 複数のログインアカウントを取得することはできますか？

• 色見本を付けたいのですが
• 官製はがきや年賀はがきに印刷は出来ますか？
• 持ち込んだ紙に印刷して欲しいのですが。
• 色校正はしてもらえますか？
• 特色印刷は可能ですか？
• 特殊なサイズは注文できますか？
• 中綴じ冊子で、表紙のみ特色にできますか？
• 中綴じ冊子で、表紙のみ紙を変えたいのですが。
• 取り扱っている紙以外での発注はできますか？
• 消しこみはできますか？

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